När en server har problem kontrollerar du vilket skede systemet har nått. Den här felsökningen hjälper till att identifiera grundorsaken till problemet. Ingen ström När strömbrytaren trycks in tänds inga diagnostiska indikatorer.
Strömknappens LED-lampa lyser inte heller. Systemet har inga tecken på ström. Fläkten förblir tyst eftersom den inte snurrar. Det här definieras som att det inte finns någon ström. Följ felsökningsstegen För problem med strömförsörjningen nedan. Inget självtest vid start POST Systemet verkar ha ström, men slutför inte självtestet när strömbrytaren trycks in.
Under självtest vid start genomgår systemet en serie interna kontroller. Om någon av dessa kontroller misslyckas visar systemet ett fel på LCD-skärmen om en lcd-skärm förekommer, eller så tänds lamporna för att indikera det potentiella problemet.
Detta definieras som inget självtest vid start. Startar inte När systemet har laddat skärmbilden med Dells logotyp och slutfört självtestet vid start försvinner skärmbilden med Dells logotyp och operativsystemet körs.
Om operativsystemet av någon anledning inte startar kallas det för ett startproblem. Ett vanligt symptom är också Teknikfrågor det inte finns någon startenhet och att följande fel visas: "No boot device found. Följ felsökningsstegen No Boot ingen start nedan.
Ingen bild När strömbrytaren trycks in slås systemet på och visar självtest vid start där du kan se de diagnostiska indikatorerna lysa under en kort stund. Strömknappens LED-lampa och tangentbordslampor tänds, men det visas ingen bild på skärmen.
Om iDRAC fungerar och videoutdata kan visas i den virtuella konsolen virtuell konsol är tillgänglig för Enterprise-licenser uppstår ingen bild. Följ felsökningsstegen No Video ingen bild nedan. När du har fått följande information bör du kontrollera iDRAC-loggarna för ytterligare information som kan hjälpa dig med felsökning.
Det går inte att lösa problem med strömförsörjningen. Så här exporterar du iDRAC-loggarna för Dells tekniska support och visar systemets allmänna tillstånd:. Samla in felsökningsinformation enligt innan du börjar felsöka en Dell PowerEdge-server. Kontrollera lcd-skärmen eller fyra lysdiodspaket för eventuella felmeddelanden.